홈퍼니싱 회사에게 전염병을 예방하고 통제하는 것은 전쟁이며, 더 나은 '생존' 방법은 또 다른 임박한 싸움입니다. 전국 각지에서 어려움을 겪고 있는 가구주들에게 강력하고 효과적인 정신을 차리게 하는 수프를 제공하고 전염병에서 빠르고 정확하게 생존하기 위한 전투를 벌이기 위해 Tencent Home Online은 Xinyi Ceramics (China) Co., Ltd.의 수석 부사장 겸 CEO를 인터뷰했습니다. 마케팅 부사장 Lin Youyu, 대기업들이 공유하는 기업 생존 팁을 살펴보겠습니다.
▲Xinyi Ceramics (China) Co., Ltd. 부사장 겸 마케팅 부사장 Lin Youyu
기자: 전염병 퇴치는 하루아침에 이루어지지 않습니다. 전염병 구호 측면에서 챔피언 타일은 역량 내에서 어떤 구호 조치를 취했습니까?
린 유유(Lin Youyu):Champion Tiles는 전염병의 발전에 세심한 주의를 기울이고 큰 중요성을 부여해 왔으며 후베이 직원과 후베이에 갇힌 사람들을 위한 시기적절한 치료 계획을 수립했습니다. 업무에 복귀한 직원들의 건강에 항상 유의하시고, 딩톡을 활용한 체크인, 음성회의, 다양한 채널을 통한 방역물자 제기 등을 통해 직원들에게 안전한 사무실 환경을 제공하고 있습니다.
기자: 작업 대기 기간과 작업 재개 기간 동안, 각처 딜러들의 전반적인 수요 반응은 어떤가요? 챔피언타일은 딜러 재운영을 위해 어떤 지원정책을 채택하고 있나요? 딜러들의 피드백은 무엇입니까?
린 유유(Lin Youyu):회사는 3월부터 4월까지 "신뢰도 제고, 운영 지원, 확장 지원"이라는 세 가지 주요 지원 정책을 전국 딜러에게 제공하여 시장 영향에 공동으로 대처할 것입니다. 감염병 유행. .
단말기 딜러 지원에는 '홈스토어 임대료 보조금 협상 및 지원, 오프라인 소비 유치를 위한 티몰 플래그십 스토어 온라인 거래, 본사 주문 활동 라이브 스트리밍, 코로나19 보험 보호, 단말기 온라인 교육 과정, 일반 배송 가격 할인' 및 기타 구체적인 전략을 제공합니다.
일련의 지원 정책은 2020년에 딜러들에게 면밀한 관리와 더 많은 자신감을 제공할 뿐만 아니라 터미널 현금 흐름의 정상적인 회전율을 보장합니다. Champion은 전국의 딜러들과 협력하여 직면한 어려움과 문제를 신속하게 해결하고 가능한 한 빨리 회사를 정상으로 되돌리기를 희망합니다.
기자: 전염병의 확산으로 인해 전국적으로 국민의 기본적인 생활과 기업 운영에 큰 타격이 발생했습니다.구체적인 영향은 어떤 측면에서 나타난다고 생각하시나요?
린 유유:홈퍼니싱 산업은 항상 정해진 시간 순서를 따르며 정상적으로 발전해 왔습니다. 대부분의 기업이 1분기에 수익이 적지만 1분기는 홈 건축자재 전시회 시즌으로 홈퍼니싱 기업의 최신 제품, 최신 개발 아이디어, 최신 마케팅 컨셉을 한 자리에 모았습니다. 올해 춘절 기간 중 갑작스럽게 발생한 코로나19로 인해 개발 속도가 완전히 중단되었습니다. 전시회 연기는 홈퍼니싱 산업의 R&D 및 신제품 출시 속도에 더욱 영향을 미칠 것입니다.
전염병은 1분기 또는 상반기 실적에 일정한 영향을 미쳤지만, 어떤 관점에서 볼 때 전염병은 산업의 구조적 조정을 가속화하고 업계의 적자생존을 가속화했습니다. 업계를 선도하는 브랜드에게는 분명 도전이자 기회입니다. Champion Tiles는 회사의 온라인 레이아웃을 가속화하고 전국의 딜러와 협력하여 새로운 개발을 주도할 것입니다.
리포터: 전염병으로 인한 여진이 장기간 지속될 수 있습니다. 모든 사람이 건강하고 안전하게 일할 수 있도록 건강하고 안전한 삶에 대한 강조가 점차 정점에 이르렀습니다. 미래와 삶, 챔피언 타일은 이를 개선하기 위한 상응하는 조치를 도입했습니까?
린유유: 회사 업무 재개 기간 동안 관리부서는 매일 오전 7시에 출근하는 직원들의 발열, 손 씻기, 소독을 실시할 예정이며, 직원들은 업무 중에 보호마스크를 착용할 예정이다. 위생, 건강 및 기타 방역 훈련을 강화합니다. 사무실 건물, 기숙사 등 공공장소는 하루 2회 소독하고, 회사 내에서는 하루 2회 체온을 측정하여 건강한 작업 환경을 조성합니다.
또한 회사는 건강한 라이프 스타일을 더욱 장려합니다. 2020년 출시된 신제품 카닉 제너레이션은 최대 99.9%의 항균 성능을 지닌 나노항균 기술을 사용해 24시간 집안 세균의 성장과 번식을 지속적으로 억제할 수 있다. 이번 신제품은 음이온 기능도 적용해 포름알데히드, TVOC, 암모니아, 벤젠 등 실내 오염물질을 효과적으로 제거하는 '전기 없는 공기청정기'라 할 수 있다.
챔피언타일은 건강과 안전의 관점에서 미래 라이프스타일을 선도합니다. 독창적인 인본주의적 배려와 혁신적인 기술을 탐구하여 건강한 세라믹 타일 생태사슬을 만들고 360도에서 사람들의 깨끗하고 건강한 가정생활을 지켜냅니다. °.
기자: 전염병이 확산되는 가운데 전통적인 홈퍼니싱 회사의 비즈니스 마케팅 모델이 큰 타격을 입었지만, 이번 사태는 온라인 마케팅, 클라우드 플랫폼 등 새로운 형태의 변화도 빠르게 가져왔습니다. 그리고 새로운 소매.Ge, 이를 바탕으로 교통 침체 상황에서 기업이 어떻게 트래픽을 극대화할 수 있다고 생각하시나요?
린 유유:전염병 기간 동안 기업은 생존 기회를 적극적으로 확보하고 인터넷을 사용하여 더 큰 시장을 개발하고 더 많은 경제적 이익을 얻어야 합니다. 챔피언은 온라인 오피스, 온라인 판매, 온라인 서비스를 진행하며, 티몰 플래그십스토어 온라인 거래, 본사 라이브 방송 등을 통해 오프라인 소비를 유도하고, 트래픽 극대화를 위한 인터넷 마케팅 전략을 수립하며, 대형사와 긴밀한 협력을 진행하고 있습니다. -변혁을 달성하기 위해 외부적으로 플랫폼을 트래픽합니다.
기자: 코로나19 이후 홈퍼니싱 산업 전체가 어떤 발전 추세와 변화를 보일지 예측해 주세요.
린 유유:경쟁의 관점에서 볼 때 적자생존 속도는 전례 없이 가속화될 것입니다. 전염병에 대한 포괄적인 품질 검사를 통해 중국 가정 장식 산업의 매튜 효과는 점점 더 두드러질 것입니다. 고품질 개발을 수행하는 회사는 추세에 맞서 성장하는 반면, 품질이 낮은 개발을 수행하는 회사는 잔인하게 도태될 것입니다.
경영 및 마케팅 관점에서 볼 때 온라인은 그 어느 때보다 강력합니다. 온라인 프로모션, 온라인 고객 확보, 온라인 서비스, 온라인 오피스 등은 기업에게 중요한 도구가 될 것입니다. 5G 트렌드에 따라 다양한 온라인 플랫폼은 점점 더 개방화될 것이며, 기업은 고객을 유치하기 위해 가치 있는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 오프라인 매장의 기능은 점점 제품 판매보다는 소비자 경험 중심으로 변하고 있습니다. 2020년에 홈퍼니싱 종사자들은 그 어느 때보다 더 열심히 일하고, 계속 학습하고, 과감하게 혁신하고, 업계를 위한 새로운 가치를 지속적으로 창출해야 합니다.
기자: 집에 있는 모든 분들에게 전염병 기간 동안 가장 강조해야 할 것이 무엇인지 한 문장으로 말씀해 주십시오.
린유유:
자기를 단련하고 아름다움을 붙잡고 봄이 피어나고 해와 달이 다시 빛날 때까지 기다리세요.
(사진 및 텍스트 출처: Champion Tile X Tencent Home)
