웬/젠칸
어제 찬 형제는 밤하늘을 보다가 매우 흥미로운 사실을 발견했습니다. 사업주의 개인 IP가 표시된 기업 위챗 공개 계정이 마침내 건설 및 도자기 산업에 나타났습니다.
수 찬 형제는 대응이 느렸다. 이 위챗 공개 계정은 이미 올해 2월 17일 첫 트윗을 보냈고, 지난해 12월 말 등록 심사를 이미 통과한 상태였다.
이름이 무엇인지에 대해서는 먼저 사람들이 자주 언급하는 IP와 개인 IP에 대해 이야기하겠습니다.
여기서 말하는 IP란 인터넷 프로토콜(Internet Protocol)의 약칭이 아닌 지식재산권(intellectual property)의 약칭을 의미하며, 소위 개인 IP란 지식재산권이라는 가치를 바탕으로 진화된 기호와 코드를 의미합니다. 공통된 특성을 가진 그룹과 자체 트래픽이 있는 일부 콘텐츠.
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기업이 상사의 개인 IP를 구축해야 하는 이유는 무엇인가요?
이론은 지루하고 지루합니다. 이는 “상사가 회사 문화를 가장 잘 표현할 수 있다”, “상사가 회사의 브랜드 이미지를 가장 잘 이해한다”, “상사가 상호 작용에 직접 참여하면 사용자의 호감도가 높아질 수 있다”, “상사의 팬이 전환될 가능성이 더 높다”에 지나지 않습니다. 브랜드 팬으로(임원 등) 직원들이 상대적으로 불안정해 팬들이 쉽게 따라할 수 있다” 등의 반응을 보였다.
예제는 직관적이고 이해하기 쉽습니다. 거의 10년 전 세상을 떠난 스티브 잡스 하면 다들 애플을 떠올리지 않나요? 은퇴한 지 12년이 된 빌 게이츠 하면 마이크로소프트가 떠오르시나요? Ren Zhengfei라고 하면 Huawei를 생각하시나요? 동밍주(Dong Mingzhu) 하면 그리(Gree)가 떠오르나요? Jack Ma라고 하면 Alipay, Taobao, Tmall, Alibaba가 생각나시나요? ...그러나 사람들의 삶과 밀접하게 관련된 매우 유명한 회사와 브랜드의 경우 Pinduoduo, Meituan, Didi, YTO, STO, ZTO, Huoduo 등과 같이 상사의 이름조차 모르는 사람들이 많습니다. .라라...
이것은 사업 대 상사 개인의 것입니다.IP 생성에 주의를 기울이는 것과 그렇지 않은 것의 차이입니다.
이를 통해 상사의 개인 IP 생성에 주의를 기울이면 브랜드 마케팅이 더욱 강력해질 수 있는 반면, 상사의 개인 IP 생성을 소홀히 하면 브랜드 커뮤니케이션의 기회를 놓치기 쉽다는 것을 알 수 있습니다.
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도자기 건설업체 사장 개인 IP 구축의 역할과 의미는 무엇인가요?
솔직히 말해서 건설 및 도자기 산업은 매우 전통적이고 낙후된 산업입니다. Focus Media의 창립자이자 회장인 Jiang Nanchun은 중국 주택 건축자재 산업의 현재 상황에 대해 다음과 같이 말했습니다. 여전히 To-B이고, To-C가 아닙니다. 주택 건자재 회사의 생각에는 고객이 딜러에게 제품을 판매하는 한 여전히 시장 개발의 두 번째 단계에 있습니다. 가격 전쟁을 생각하고 있기 때문에 대부분의 사람들은 중저가 시장에서 쇼핑하고 있으며, 전염병 이후에도 이 생각이 변하지 않으면 사업은 점점 더 어려워질 것입니다."
오늘날의 소비 업그레이드, 채널 분열 및 과잉 생산의 세계에서 건축자재 회사가 단순히 딜러에게 제품을 판매하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 딜러가 소비자에게 제품을 판매하는 데 도움을 줄 수 있는 방법과 심지어 부동산 회사를 도울 방법도 고려해야 합니다. 자신의 제품을 소비자에게 판매합니다. 소비자는 자신이 만든 제품을 사용하여 멋지게 장식된 주택을 더 선호합니다.
따라서건설 및 세라믹 기업은 브랜드가 소비자의 마음에 직접 닿을 수 있도록 비즈니스 사고 모델을 바꾸고 딜러 중심에서 소비자 중심으로 업그레이드하는 것이 시급합니다.
현재 모바일 인터넷의 발전은 여전히 본격화되고 있으며 이미 개인 IP 창출의 전성시대가 도래했습니다. 많은 기업들이 이러한 추세를 활용하여 자체 인터넷 유명 IP, 전문가 IP, 기술 IP를 출시했습니다. , 등. 하지만 안정성이나 효율성 측면에서 볼 때 이러한 개인 IP는 상사의 개인 IP만큼 좋지 않습니다. 불행하게도 상사의 개인 IP 구축에 충분한 관심을 기울이는 건설 및 세라믹 회사는 거의 없습니다. 그러나 많은 건설 및 세라믹 회사는 상사의 개인 IP 구축에 탁월한 조건을 갖추고 있습니다.
예를 들어, Dongpeng Holdings(Dongpeng Ceramics & Sanitary Ware)의 회장인 He Xinming은 "이것에 따라 생활하고 잘 하라"라는 모토로 도자기계에서 잘 알려져 있습니다. Dongpeng Ceramics & Bathroom)는 사랑하고 미워하는 용기로 잘 알려져 있으며 Weimei Group (Marco Polo Ceramics)) 회장 Huang Jianping은 기업의 힘과 높은 도덕적 성격으로 유명합니다.Xinmingzhu Group (Guanzhu Ceramics) 회장 Ye Delin, Wangzhong은 "중국의 벽돌 왕"으로 알려져 있으며, 제품 품질에 집착하고 눈에 띄지 않는 Shuncheng Group (Shunhui Ceramics) 회장 Liang Youfu는 다음과 같습니다. 가장 잘 아는 딜러로 인정받은 난순치 사장이 요구하는 빅혼디어세라믹 회장.. 사장의 개인 IP를 라벨로 한 위챗 공개 계정이나 도우인 계정을 개설하지 않았으며, 상사의 개인 IP 구축에 충분한 관심을 기울인 것으로 간주되지 않습니다. 반대로 일부 딜러들은 이미 Douyin에서 "Lao Wang Talks about Bricks"와 같은 비디오를 재생했으며 제조업체의 Douyin 계정보다 더 많은 좋아요와 댓글을 받았습니다.
'업계의 유명인'으로 알려진 Oceano Ceramics의 Bao Jiejun 회장만이 많은 책을 집필하고 출판했을 뿐만 아니라 '기업가에게 운영 방법과 성공 방법을 가르치는 회사를 설립했습니다. "학생들이 기업의 종합적인 운영 능력을 향상시킬 수 있도록 돕는다"는 사명으로 Guiran Academy는 학장직도 맡고 있으며 동시에 동일한 이름의 WeChat 공개 계정을 개설했습니다. 말하고 기사를 쓰며 업계의 수많은 사람들의 관심을 끌고 있습니다. "1인칭 IP"라고 할 수 있습니다. 하지만 결국 단점도 있습니다. Oceano Ceramics는 Bao Jiejun의 개인 IP를 레이블로 하는 WeChat 공식 계정이나 Douyin 계정을 개설하지 않았습니다.
2019년 12월 말까지, 한 건설 및 도자기 회사가 드디어 사장의 개인 IP가 표기된 위챗 공개 계정을 개설했는데, 이것이 이 글 서두에서 언급한 위챗 공개 계정이다. 이제 수수께끼가 밝혀졌고 그 이름은 "Jian Yi Lao Li Express"입니다.
"Jian Yi Lao Li Express"라는 일곱 단어를 보면 도자기를 만드는 대부분의 사람들이 마음 속에 이름과 브랜드 이름, 즉 그는 "대리석 타일의 아버지"와 "잡스의 작업"으로 알려져 있다고 믿습니다. 건축 도자기 산업" "Li Zhilin 및 Jianyi 대리석 타일, "대리석 타일의 첫 번째 브랜드". 이는 회사가 상사의 개인 IP를 창출한 것이 매우 유용하고 의미가 있다는 또 다른 강력한 증거입니다.
올해 2월 17일 'Jian Yi Lao Li Express'가 보낸 첫 번째 트윗 '가족에게 보내는 편지'에서 Li Zhilin은 다음과 같이 말했습니다. 이 WeChat 공개 계정을 개설한 목적은 '고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 더 나은 진심을 갖기 위함입니다. 고객과 진심으로 소통하고 장식 및 세라믹 타일에 대한 고객의 요구를 진정으로 이해합니다." 왜냐면 쉐타오도자기 전공자인 그의 평생의 꿈은 좋은 세라믹 타일을 만들어 고객이 세라믹 타일이 가져다주는 아름다운 공간과 삶의 기쁨을 누릴 수 있도록 하는 것”이라고 말했다.
'Jian Yi Lao Li Express'를 열면서 메뉴에는 기사를 포함한 Li Zhilin의 발언을 게시하는 'Lao Li Said' 칼럼과 세라믹 타일 및 장식에 관한 '아름다운 집' 칼럼이 있을 뿐만 아니라, 또한 고객을 "Lao Li로 바로 연결" 열에 연결하는 설정도 있습니다. 팬들은 '라오리 직거래'를 통해 리즈린과 소통하고 타일 문제에 대해 불만을 토로할 수 있다.
이 계정을 개설한 이후 Li Zhilin의 개인 IP를 활용하여 짧은 시간에 많은 클릭을 기록하며 Jianyi 대리석 타일의 브랜드 확산을 홍보했습니다.
건설·도자기산업과 밀접한 건축장식업계에서는 상사의 개인 IP를 명확하게 구축하는 데 첫발을 내딛는 기업도 있다. 작년 8월, Shengdu 장식은 2017년 11월 등록 심사를 통과한 WeChat 공개 계정을 'Shengdu Laoyan 직접 계정'으로 인증했습니다. Lao Yan은 Shengdu 장식의 사장 Yan Weiyang입니다.
"Jian Yi Lao Li Express"의 주인공과 유사하게 "Shengdu Lao Yan Express"에도 "Yan Weiyang이 말했다"와 "고객 피드백"이라는 유사한 열이 있습니다. 'Yan Weiyang 말했다'는 팬들로부터 뜨거운 반응을 얻은 Yan Weiyang의 발언과 기사를 게시하는 데 사용됩니다. '고객 피드백'은 소비자가 직접 연락할 수 있는 '불만', '제안', '수리 보고서'의 세 부분으로 구성됩니다. 옌웨이양. 이는 Shengdu 장식이 사장의 개인 IP 구축을 통해 소비자와의 연결을 매우 중요하게 여기고 있으며 결과가 꽤 좋다는 것을 보여줍니다.
기업이 상사의 개인 IP를 라벨로 삼아 위챗 공개 계정을 개설하는 것은 소비자의 마음을 직접 들여다볼 수 있는 창을 여는 것과 같다는 것을 알 수 있습니다.
물론 사장님의 개인 IP가 좋다 하더라도 무턱대고 유행을 따라가서는 안 됩니다. 특히 유행을 따르는 나쁜 버릇이 심각한 건설, 도자기 업계에서는 더욱 그렇습니다. 세라믹을 만드는 회사는 브랜드의 실제 상황과 사장 자신의 개인 IP를 기반으로 사장의 개인 IP를 구축해야 하며, 남의 유행을 따르지 말고, 제품 개발 및 저가 프로모션의 추세를 따르고, 모여서 모방하지 않고 모방해야 합니다. 결론.
건축 세라믹 회사는 상사의 개인 IP를 구축할 때 7가지 문제에 주의해야 합니다. 첫 번째는 고유한 라벨을 확립하고 인지도가 높아야 한다는 것이고, 두 번째는 좋은 콘텐츠를 만들고 가치를 부각시키는 것입니다. 세 번째는 서클 표현에 전념하고 네 번째는 정확해야 한다는 것입니다. 좋은 상호작용을 유지하고 강한 참여감을 가져야 하며, 다섯 번째는 지속적이고 안정적인 결과를 내야 하며, 여섯 번째는 적절하게 국경을 넘어 영향력을 확대해야 하며, 일곱 번째는 성실하고 성실해야 한다는 것입니다. 그리고 행동은 일관성이 있어야 합니다.
개인 IP 구축에 관심이 있는 세라믹 건설업체를 위해 찬 형제는 과감하게 몇 가지 제안을 했습니다. 자신을 표현하는 능력이 뛰어나고 글쓰기 능력이 뛰어나며 시간과 에너지를 쏟을 의지가 있는 건설 및 도자기 회사의 오너는 직접 개인 IP를 구축할 수 있습니다. 예를 들어 Jack Ma는 자신의 연설을 자주 쓰는 유형의 상사입니다. ; 자신을 표현하는 능력이 뛰어나고 글쓰기 능력이 뛰어나지만 시간과 노력을 투자할 의지가 없는 소유자 ; 표현력이 부족하고 글쓰기 능력이 부족하지만 시간과 에너지를 투자하려는 건축 및 도자기 사업주들은 Douyin 및 기타 비디오 방법을 사용하여 개인 IP를 구축할 수 있습니다.
마지막으로 찬 형제는 사실 개인 IP를 만드는 것은 모바일 인터넷 시대에 갑자기 생겨난 일이 아니라고 말하고 싶습니다. 옛말에 있듯이, "경력을 쌓으려면 먼저 도덕적인 성격을 확립해야 하며, 어떤 일을 하기 전에 좋은 사람이 되어야 합니다." 빨간 머리 사업가 Hu Xueyan의 성공 비결 중 하나입니다. 청나라 말기에는 "장사를 하면 좋은 사람이 된다"고 했는데, 개인 IP를 구축한다는 뜻이 아니었을까요?